Fix: Si Brother Printer ay nagpapatuloy sa Offline

Kilalang kilala ang industriya ng Brother Printers sa industriya para sa pagbibigay ng mga matipid na printer nang hindi nakakompromiso sa kalidad ng pag-print. Ang kapatid ay isa sa mga direktang kakumpitensya para sa mga printer ng HP at Canon na itinuturing na pinakamahusay na mga diyan.

Kapatid na Printer

Kamakailan lamang, maraming mga gumagamit ang nagreklamo na madalas nilang makita ang printer na pumunta sa offline alinman sa awtomatiko o pagkatapos ng ilang idle time na maaaring saklaw mula 10 hanggang 30 minuto. Ang isyu na ito ay maaaring maging napaka may problema dahil ang mga gumagamit ay hindi magagawang mag-print ng mga pahina dahil ang printer mismo ay nakalista bilang offline at ang mga dokumento ay idaragdag lamang sa pila kapag nakadirekta upang mag-print.

Ano ang sanhi na mag-Offline si Brother Printer?

Mayroong maraming magkakaibang mga kadahilanan kung bakit maaari mong makita ang iyong printer ng Kapatid na pumunta sa offline mode sa bawat ngayon at pagkatapos. Ang ilan sa mga kadahilanan kung bakit ang iyong kapatid na printer ay nag-offline nang pansamantala ay ngunit hindi limitado sa:

• Static IP: Ang port na iyong itatalaga sa printer ay hindi isang static. Sa kaso ng isang dynamic na port, maaaring magbago ang IP na maaaring hindi pagtutugma sa impormasyong nakaimbak sa iyong computer.
• Antivirus software: Ang software ng Antivirus ay kilala na sanhi ng mga isyu sa printer kapag hinaharangan nila ang mga pagkilos nito dahil sa isang maling positibo.
• Mga problema sa driver: Ang driver na naka-install laban sa iyong printer ng Brother ay maaaring hindi gumana ng maayos at maaaring maging sanhi ng pag-offline ng printer nang paulit-ulit.
• Gumamit ng printer offline: Ang Windows ay may tampok kung saan hinahayaan kang gamitin ang printer nang offline. Kung napili ang opsyong ito, maaari nitong tanggapin ang offline na printer at magsimulang pumila sa mga dokumento sa halip na i-print ang mga ito.

Bago kami magpatuloy sa solusyon, tiyaking naka-log in ka bilang isang administrator sa iyong account at ang mga kakayahan sa network ay naitatag nang tama kung saan mo ikinokonekta ang printer sa iyong computer.

Solusyon 1: Hindi pagpapagana ng Mga Firewall / Antivirus software

Ang software ng Antivirus at mga Firewall ay kilalang nagdudulot ng mga isyu kapag nag-isyu sila ng mga maling positibo laban sa mga pagkilos na na-verify na at hindi sanhi ng anumang banta. Sa kasong ito, maaari mong pansamantalang hindi paganahin ang lahat ng Antivirus at Firewall software at suriin kung naayos ang isyu.

Ang isang partikular na aplikasyon na alam na sanhi ng mga isyu ay BitDefender . Gayunpaman, dapat mong subukang huwag paganahin ang lahat ng mga application na ito at tingnan kung ginagawa nito ang trick. Maaari mong suriin ang aming artikulo sa Paano I-off ang Iyong Antivirus . Sa sandaling ganap mong nasiguro na ang Firewall / Antivirus ay tumigil, maaari mong ipagpatuloy ang pag-print ng mga dokumento at tingnan kung aayusin nito ang problema.

Solusyon 2: Hindi Pinagana ang SNMP Pinagana

Ang Simple Network Management Protocol (SNMP) ay isang kilalang protokol para sa pamamahala ng network na ginagamit para sa pagkolekta ng impormasyon at pag-configure ng mga aparato sa network na kasama ang mga printer, server, hub atbp. Ang protokol na ito ay kilala na nagsasanhi ng mga isyu sa mga Brother printer at maaaring maging sanhi nito na mag-offline . Ise-configure namin ang iyong mga setting ng port at tingnan kung maaari naming malunasan ito.

1. Pindutin ang Windows + R, i-type ang “ kontrolin ”Sa dialog box at pindutin ang Enter.
2. Kapag nasa control panel, piliin ang pagpipilian Tingnan ang Mga Device at Printer naroroon sa ilalim Hardware at Sound .

Tingnan ang Mga Device at Printer - Control Panel

3. Malilista ang iyong printer dito. Mag-right click dito at piliin Mga katangian ng printer.

Mga Katangian ng Printer ng Kapatid

4. Hanapin ngayon ang port kung saan kasalukuyang nakakonekta ang printer. Piliin ito at i-click I-configure ang port .

   Pag-configure ng Port

5. Kapag nasa setting ng pag-configure ng port, alisan ng tsek ang pagpipilian Pinagana ang Katayuan ng SNMP . I-save ang mga pagbabago at lumabas.

Hindi pinagana ang Katayuan ng SNMP

6. Ngayon subukang gamitin ang iyong printer at suriin kung nalutas ang isyu.

Solusyon 3: Sinusuri ang uri ng IP at Validity nito

Kung hindi gumana ang parehong mga pamamaraan sa itaas, kailangan mong i-verify na ang IP address na ginagamit ng printer ay walang naglalaman ng isang dynamic na IP address. Kung ito ay isang pabago-bagong IP, awtomatikong babaguhin ng printer ang kanyang IP address sa sandaling mag-expire ang IP lease ng router. Matapos suriin ang bisa, kailangan naming tiyakin na ang ginamit na IP address ay natatangi at kapareho sa iyong PC.

1. Mag-navigate sa mga katangian ng printer at tulad ng ginagawa sa nakaraang solusyon, i-click ang Tab na Mga Port .
2. Dito kailangan mong pumili ng a Static IP na maaaring magamit ng iyong printer. Tandaan na ito ay isang napakahalagang hakbang.

Pagpili ng Static IP

3. Kapag napili mo ang tamang port, mag-click I-configure ang port .
4. Ngayon suriin ang pangalan ng port at address. Tiyaking tumutugma ang mga ito sa system na ginagamit mo sa kasalukuyan.

Pagtutugma sa port ng port at port sa Windows

5. I-save ang mga pagbabago at lumabas. Ngayon suriin kung ang isyu ay nalutas.

Gayundin sa pagpili ng port, tiyakin na ang WSD port ay hindi napili. Ito ay kilala upang maging sanhi ng mga isyu sa iyong printer.

Pag-iwas sa paggamit ng WSD

Solusyon 4: Hindi pagpapagana ng Print Offline

Ang Windows 10 ay may tampok kung saan maaari kang mag-print ng dokumento nang offline. Pinapayagan nitong mai-stack ng mga gumagamit ang kanilang mga dokumento sa isang naka-print na pila at mai-print ang mga ito sa ibang pagkakataon kapag nakakonekta muli ang printer. Ang tampok na ito ay kilala upang maging sanhi ng mga isyu. Hindi namin ito papaganahin at suriin kung malulutas nito ang aming error.

1. Mag-navigate sa mga katangian ng printer tulad ng ginagawa sa unang solusyon.
2. Mag-right click sa printer at piliin Tingnan kung ano ang pag-print.

Tingnan kung ano ang pagpipilian sa pag-print

3. Ngayon mag-click sa Printer at alisan ng tsek ang pagpipilian Gumamit ng Printer Offline .

Tingnan kung ano ang pagpipilian sa pag-print

4. I-save ang mga pagbabago at lumabas. Ngayon suriin kung ang isyu ay nalutas.

Solusyon 5: Pag-install ulit ng Mga Driver ng Brother

Kung hindi gagana ang lahat ng pamamaraan sa itaas, maaari naming subukang muling i-install ang mga driver ng printer mula sa manager ng aparato. Maraming mga pagkakataon kung saan dahil sa mga masama o hindi napapanahong mga driver, ang printer ay hindi makakonekta nang maayos sa network at maaaring idiskonekta sa pana-panahon.

1. Pindutin ang Windows + R, i-type ang “ devmgmt.msc ”Sa dialog box at pindutin ang Enter.
2. Kapag nasa manager ng aparato, palawakin ang kategorya ng Mga aparato sa pag-imaging , hanapin ang printer, mag-right click dito at piliin I-uninstall ang Device .

Pag-uninstall ng mga driver para sa printer

3. Kapag na-prompt, piliin din ang pagpipilian Tanggalin ang mga driver . Kunin ngayon ang lakas ng iyong printer at i-restart ang iyong router at computer. Ngayon subukang kumonekta sa printer mula sa simula at suriin kung nalutas ang isyu.

Tandaan: Kung patuloy pa ring nakakakonekta ang printer, tiyaking titingnan mo Opisyal na Hotfix ng Microsoft tina-target ang isyu at din gabay na ito na tumutukoy sa isyung ito sa pangkalahatan.