[FIX] Ang Error Code ng Netflix U7353-5101



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Ang ilang mga gumagamit ng PC ay nakakaranas ng error code U7353-5101 tuwing susubukan nilang tingnan ang isang palabas sa TV o pelikula na dating na-download nang lokal. Ang problemang ito ay tila magiging tukoy sa bersyon ng UWP (Universal Windows Platform) ng Netflix (ang naida-download mo mula sa Microsoft Store).



Netflix Error code U7353-5101



Matapos maimbestigahan nang lubusan ang partikular na isyung ito, lumalabas na maraming iba't ibang mga sanhi na magiging sanhi ng partikular na code ng error. Narito ang isang maikling listahan ng mga potensyal na salarin na maaaring maging responsable para sa error code na ito:



  • Hindi napapanahong Bersyon ng UWP - Tulad ng iniulat ng ilang apektadong mga gumagamit, ang problemang ito ay madalas na magaganap sa mga pagkakataong kung saan sinusubukan ng gumagamit na maglaro ng lokal na nakaimbak na nilalaman mula sa Netflix mula sa isang hindi napapanahong bersyon ng Netflix. Upang ayusin ang problemang ito, kakailanganin mong i-update ang bersyon ng UWP sa pinakabagong magagamit na pagbuo.
  • Nasirang Temp File - Ang isa pang medyo karaniwang salarin na maaaring gumawa ng error na ito ay isang nasirang temp file na gagamitin sa tuwing tatangkaing maglaro ng ilang mga pamagat na nakaimbak sa lokal. Sa kasong ito, ang pinakamahusay na kurso ng pagkilos ay i-reset ang Netflix UWP app sa pinakabagong bersyon na magagamit.
  • Nasira ang Pag-install ng UWP - Sa ilalim ng ilang mga pangyayari (lalo na pagkatapos ng isang hindi inaasahang pag-shutdown habang ginagamit ang Netflix UWP) ang pangunahing aplikasyon ng Netflix ay maaaring masira. Sa kasong ito, ang magagamit lamang na pag-aayos ay ang ganap na pag-uninstall nito bago muling mai-install ang pinakabagong bersyon sa pamamagitan ng mga opisyal na channel (mula sa Microsoft Store).
  • Masamang Saklaw ng DNS - Tulad ng pagkumpirma ng ilang mga gumagamit, maaari ring maganap ang isyung ito kapag ang iyong ISP ay nagtalaga ng isang masamang saklaw na hindi gumana ang Netflix. Sa kasong ito, malamang na maaayos mo ang problema sa pamamagitan ng pagpwersa a DNS flush mula sa isang nakataas na Command Prompt.

Paraan 1: I-update ang UWP Bersyon sa Pinakabagong

Ayon sa maraming apektadong gumagamit, maaari mong asahan na makita ang error na ito kung sinusubukan mong i-play ang nilalamang Netflix na lokal na na-download sa isang hindi napapanahong bersyon ng UWP ng Netflix.

Ang problemang ito ay karaniwang naiulat na nagaganap sa mga sitwasyon kung saan ang kasangkot na PC ay hindi konektado sa Internet kaya't ang pag-build ng Netflix UWP ay hindi ma-update. Tulad ng pag-out, mahalagang i-lock ng Netflix ang tampok na offline na pag-playback dito para sa mga kadahilanang panseguridad.

Kung ang senaryong ito ay nalalapat, dapat mong ayusin ang problema sa pamamagitan ng pagpuwersa ng pinakabagong pag-update sa Netflix UWP upang mai-install sa iyong PC.



Upang magawa ito sa Windows 10, sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang magamit ang pag-update na function sa Microsoft Store upang mag-update sa pinakabagong pagbuo ng Netflix UWP:

  1. Una muna, tiyakin na nakakonekta ang iyong PC sa Internet.
  2. Susunod, pindutin ang Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Pagkatapos, sa loob ng text box, i-type 'Ms-windows-store: // home', pagkatapos ay pindutin Pasok upang buksan ang default dashboard ng Microsoft Store .

    Pagbubukas ng tindahan ng Microsoft sa pamamagitan ng Run box

  3. Mula sa loob ng Microsoft Store, mag-click sa pindutan ng pagkilos (kanang sulok sa itaas), pagkatapos ay mag-click sa Mga Pag-download at Update tab mula sa listahan ng mga magagamit na pagpipilian.

    Mga Pag-download at Update - Microsoft Store

  4. Kapag nasa loob ka na ng Mga Pag-download at Update screen, mag-click sa Kumuha ng mga update , pagkatapos ay matiyagang maghintay hanggang sa Netflix UWP mga pag-update ng app sa pinakabagong bersyon.

    Kumuha ng mga update

  5. Kapag na-update ang Netflix app, i-restart ang iyong computer at tingnan kung naayos ang problema sa sandaling makumpleto ang susunod na pagsisimula.

Kung nakikita mo pa rin ang parehong Error Code U7353-5101, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

Paraan 2: Pag-reset sa Netflix UWP App

Kung ang pag-update ng Netflix app sa pinakabagong build ay hindi gumana para sa iyo, ang susunod na lohikal na salarin na dapat mong siyasatin ay isang isyu na sanhi ng isang nasirang pansamantalang file o ng isang naka-cache na file.

Kung nalalapat ang senaryong ito, dapat mong ayusin ang problemang ito sa pamamagitan ng pag-reset sa Netflix UWP app mula sa Mga Advanced na Pagpipilian menu na nauugnay sa Netflix UWP account

Upang magawa ito, sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang magamit ang Mga App at Tampok menu upang i-reset ang Netflix app:

  1. Buksan up a Takbo dialog box sa pamamagitan ng pagpindot Windows key + R . Susunod, i-type ang ' ms-setting: appsfeature ‘At tumama Pasok upang buksan ang Mga App at Tampok menu ng Mga setting app
  2. Pagkatapos mong nasa loob ng Mga App at Tampok menu, sige at mag-scroll pababa sa listahan ng mga naka-install na application at hanapin ang Netflix app
  3. Kapag nakita mo ito, mag-click dito upang mapalawak ang menu, pagkatapos ay mag-click sa Mga Advanced na Pagpipilian menu (matatagpuan ito nang direkta sa ilalim ng pangalan ng app).
  4. Galing sa Mga Advanced na Pagpipilian menu, mag-scroll hanggang sa I-reset tab, pagkatapos ay mag-click sa I-reset upang kumpirmahin ang operasyon. Ibabalik ng operasyong ito ang estado ng Netflix pabalik sa estado ng pabrika. Nangangahulugan ito na ang impormasyon sa pag-login, mga lokal na na-download na palabas, at bawat piraso ng naka-cache na data ay malilinis.
  5. Kapag natapos na ang operasyon, simulan muli ang Netflix app, mag-download ng isang palabas nang lokal at tingnan kung nalutas na ang problema.

I-reset ang data ng Netflix o i-uninstall ito

Kung sakaling nakikita mo pa rin ang error code U7353-5101, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

Paraan 3: Pag-install muli ng Netflix UWP App

Kung ang isang simpleng pag-reset ay hindi nagawa ang trabaho para sa iyo, ang iyong susunod na pagtatangka sa paglutas ng error code U7353-5101 ay dapat na i-uninstall ang buong pag-install ng Netflix UWP bago gawin ang isang malinis na muling pag-install.

Maraming mga apektadong gumagamit ang nakumpirma na ang operasyong ito ay ang tanging bagay na pinapayagan silang maglaro ng mga lokal na na-download na palabas nang hindi nakakakuha ng isang error sa bawat pagtatangka.

Narito ang isang mabilis na sunud-sunod na gabay na magdadala sa iyo sa proseso ng muling pag-install ng Netflix UWP app:

  1. Buksan up a Takbo dialog box sa pamamagitan ng pagpindot Windows key + R . Susunod, uri 'Ms-setting: appsfeature' at pindutin Pasok upang buksan ang Mga App at Tampok tab, pagkatapos ay mag-scroll pababa sa listahan ng mga application.

    Pag-access sa screen ng App at Mga Tampok

  2. Kapag nasa loob ka na ng Mga App at Tampok screen, mag-scroll pababa sa listahan ng mga naka-install na application hanggang sa makita mo ang Netflix app.
  3. Susunod, piliin ang Netflix app at piliin ang Advanced na Menu nauugnay ang hyperlink dito sa ibaba.

    Pag-access sa Mga Advanced na Pagpipilian sa Netflix

  4. Kapag nasa loob ka na ng Advanced na Menu ng Netflix, mag-scroll pababa sa I-uninstall seksyon at hit I-uninstall upang simulan ang operasyon.
  5. Susunod, kumpirmahing ang operasyon at i-restart ang iyong computer.
  6. Matapos ma-back up ang iyong computer, pindutin ang Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Sa loob ng text box, i-type ang ‘ ‘Ms-windows-store: // home” at pindutin Pasok upang ilunsad ang Microsoft Store.

    Pag-access sa Microsoft Store

  7. Kapag nasa loob ka na ng home screen ng Microsoft store, gamitin ang function ng paghahanap sa kanang bahagi sa itaas ng screen upang maghanap para sa 'Netflix' app.
  8. Susunod, i-download ang pinakabagong bersyon ng Netflix at kumpletuhin ang pag-install bago mag-sign in sa iyong account upang makita kung ang error Code U7353-5101 ay nalutas na ngayon.

Kung sakaling hindi pa rin malulutas ang problemang ito, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

Paraan 4: Pag-flush sa DNS Cache

Kung wala sa mga potensyal na pag-aayos sa itaas ang gumana para sa iyo, mayroong isang potensyal na pag-aayos na maraming mga natigil na gumagamit ang matagumpay na ginamit upang malutas ang problema. Tulad ng ito ay naging, ang U7353-5101 error code ay maaari ring mangyari dahil sa a DNS (Domain Name Address) hindi pagkakapare-pareho.

Ang ilang mga apektadong gumagamit ay pinamamahalaang ayusin ang problemang ito sa pamamagitan ng pag-flush sa cache ng DNS mula sa isang nakataas na Command Prompt . Ito ay magtatapos sa pag-aayos ng bawat halimbawa kung saan ang problemang ito ay sanhi ng isang hindi magandang saklaw ng DNS na nagtatapos na nakakaapekto sa mga komunikasyon sa pagitan ng iyong PC at ng mga server ng Netflix.

Upang gawing mas madali ang mga bagay para sa iyo, sundin ang mga tagubilin sa ibaba:

  1. Buksan up a Takbo dialog box sa pamamagitan ng pagpindot Windows key + R . Susunod, uri 'Cmd' sa loob ng text box at pindutin Ctrl + Shift + Enter upang buksan ang isang nakataas na Command Prompt.

    Pagpapatakbo ng Command Prompt

    Tandaan: Kapag nakita mo ang Kontrol ng User Account (UAC) prompt, mag-click Oo upang bigyan ang pag-access ng admin.

  2. Kapag nasa loob ka na ng mataas na Command Prompt, i-type ang sumusunod na utos at pindutin Pasok upang i-flush ang DNS cache:
    ipconfig / flushdns

    Tandaan: Sa pamamagitan ng pag-flush ng iyong DNS cache, magtatapos ka sa pag-aalis ng bawat kaunting impormasyon na nauugnay sa iyong DNS cache. Ang operasyon na ito ay magtatapos na pinipilit ang iyong router na magtalaga ng bagong impormasyon sa DNS.

  3. Matapos makumpleto ang pagpapatakbo na ito, makakakita ka ng isang mensahe sa tagumpay na nagsasabi sa iyo na ang operasyon ay matagumpay.

    Halimbawa ng isang matagumpay na na-flush na DNS Resolver Cache

  4. I-restart ang Netflix app at tingnan kung ang code ng error na u7353-5101 ay hindi na lilitaw.
Mga tag Error sa Netflix 5 minuto basahin